Fortalecido de la crisis - Año fiscal Polo

El minorista multicanal para accesorios de motocicletas supera su plan anual

Foto: polo
Al final del ejercicio, el 30 de septiembre de 2020, POLO Motorrad und Sportswear GmbH registró una facturación anual de 139 millones de euros. Como resultado, el distribuidor especializado en ropa, tecnología y accesorios para motocicletas está por encima de las expectativas antes de la pandemia corona y el cierre asociado de una semana de más de 90 lugares. En comparación con el año anterior, el minorista de NRW pudo aumentar sus ventas en 14 millones de euros.

Polo Motorrad en realidad quería celebrar su 40 aniversario este año. Con roadshows en toda la República, un gran evento de cumpleaños en Jochen y un montón de promociones para y con sus clientes. Pero en primer lugar, es diferente y en segundo lugar, es diferente de lo que crees. Corona ha hecho un gran guión a través de la planificación anual del niño de cumpleaños. Jutta Warmbier (CEO POLO Motorrad) tiene una explicación bastante simple por el hecho de que el resultado anual sigue siendo tan positivo al final: "Calma y calma. Incluso antes del anuncio de los primeros cierres, actuamos rápida y decisivamente. Cada día, antes de todas las demás tareas, el nivel de gestión se unía, analizaba los eventos actuales y desarrollaba medidas con las que podíamos informar a nuestros clientes por un lado, pero también asegurar la permanencia de la empresa y la salud de todos los empleados".

En una etapa temprana, por ejemplo, POLO Logistics se dividió en dos grupos separados y, por lo tanto, pudo garantizar que el mayor volumen de pedidos en línea pudiera gestionarse durante la fase de cierre, además de más distancia. En el lado de TI, todo el personal central se actualizó a Office 365 antes de lo previsto y tiene prisa por facilitar el aumento de la oficina en el hogar y el trabajo colaborativo.

"Pero nuestros clientes definitivamente tuvieron el mayor impacto", continúa Warmbier. "Aunque otras industrias han experimentado fuertes declives, han permanecido leales a nosotros y a menudo han optado por invertir las fallidas vacaciones anuales en su hobby".

El motociclismo ya era un entorno resistente a las crisis durante la crisis financiera y parece no haber perdido nada de su entusiasmo desde entonces.

En estos tiempos difíciles, el polo también tenía un compromiso 100% y claro con sus empleados, que no deberían sufrir ninguna desventaja debido a las circunstancias externas adversas.

"Al anunciar la licencia de la empresa en las tiendas POLO y luego aumentar la asignación de trabajo de corta duración al 100%, logramos encontrar un equilibrio entre asegurar la sustancia de la empresa y el bienestar de nuestros empleados. Nadie debe preocuparse por sus medios de vida en estos tiempos ya inciertos", dice el Director Gerente de POLO. Afortunadamente, un breve capítulo que podría ser dejado de lado con la reapertura de todas las tiendas POLO.

Por lo tanto, no es una sola medida a la que se pueda atribuir el éxito de este año de POLO Motorrad, sino más bien una interacción de los más diversos factores, que al final de un año planeado conmovedor y realmente muy diferente significaron el éxito esperado para la empresa de aniversario. De esta manera, POLO es optimista sobre el futuro. Y se sabe que los festivales se pongan al día.
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