Fortalecido da crise - Polo ano fiscal

Varejista multicanal para acessórios de motocicleta excede seu plano anual

Foto: polo
No final do exercício, em 30 de setembro de 2020, a POLO Motorrad und Sportswear GmbH registrou um faturamento anual de 139 milhões de euros. Como resultado, o revendedor especializado de roupas, tecnologia e acessórios de motocicleta está acima do esperado antes da pandemia Corona e do fechamento associado de mais de 90 locais. Em comparação com o ano anterior, a varejista da NRW conseguiu aumentar suas vendas em 14 milhões de euros.

Polo Motorrad realmente queria comemorar seu 40º aniversário este ano. Com roadshows em toda a República, um grande evento de aniversário em Jüchen e muitas promoções para e com seus clientes. Mas, em primeiro lugar, é diferente e, em segundo lugar, é diferente do que você pensa. Corona fez um grande traço através do planejamento anual da criança aniversariante. Jutta Warmbier (CEO POLO Motorrad) tem uma explicação bastante simples para o fato de que o resultado anual ainda é tão positivo no final: "Calma e calma. Mesmo antes do anúncio dos primeiros fechamentos, agimos de forma rápida e decisiva. Todos os dias, diante de todas as outras tarefas, o nível de gestão se reunia, analisava os eventos atuais e desenvolveva medidas com as quais poderíamos informar nossos clientes por um lado, mas também garantir a continuidade da existência da empresa e da saúde de todos os colaboradores.".

Em um estágio inicial, por exemplo, a POLO Logistics foi dividida em dois grupos separados e, assim, conseguiu garantir que o aumento do volume de pedidos on-line pudesse ser gerenciado durante a fase de fechamento, além de mais distância. Do lado da TI, todos os funcionários centrais foram atualizados para o Office 365 antes do planejado e com pressa para facilitar o aumento do home office e do trabalho colaborativo.

"Mas nossos clientes definitivamente tiveram o maior impacto", continua Warmbier. "Embora outras indústrias tenham visto declínios acentuados, elas permaneceram leais a nós e muitas vezes optaram por investir a licença anual fracassada em seu hobby."

O motociclismo já era um ambiente resistente à crise durante a crise financeira e parece não ter perdido nenhum de seus entusiasmos desde então.

Nesses tempos difíceis, o Polo também tinha um compromisso 100% e claro com seus funcionários, que não deveriam sofrer nenhuma desvantagem devido às circunstâncias externas adversas.

"Ao anunciar a licença da empresa nas lojas polo e, em seguida, aumentar o subsídio de trabalho de curto prazo para 100%, conseguimos encontrar um equilíbrio entre garantir a substância da empresa e o bem-estar de nossos funcionários. Ninguém deve se preocupar com seus meios de subsistência nestes tempos já incertos", diz o diretor-geral do POLO. Felizmente, um pequeno capítulo que poderia ser deixado de lado com a reabertura de todas as lojas POLO.

E, portanto, não é uma única medida à qual o sucesso deste ano do POLO Motorrad pode ser atribuído, mas sim uma interação dos mais diversos fatores, que no final de um ano planejado comovente e realmente bastante diferente significou o esperado sucesso para a empresa de aniversário. Dessa forma, a POLO está otimista com o futuro. E festivais são conhecidos por se atualizarem.
Aberto
Perto
Fotos: Büse

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